山西省社科院社评中心启动“公共服务领域5+1调查”

来源:山西日报    作者:    人气:    发布时间:2018-08-14    

  本报讯 (记者王立忠 通讯员林宇)8月10日,由山西省消费者协会正式委托山西省社会科学院建设项目经济社会影响评价中心开展的“公共服务领域5+1调查”项目正式启动。该项目力求为太原市公共服务领域和物业领域服务提高服务质量、规范服务行为、维护消费者权益、提升服务效能提供数据支撑和决策依据。

  据悉,调查员将奔赴太原市六城区的各大小区、居民家中以及物业公司,开始对水、电、暖、气、有线电视等五大公共服务领域及物业领域服务质量展开详细的问卷调查及数据收集。

  此次调查将采用深度访谈、分层随机抽样、网络调查等方法,同时做好居民投诉情况的收集和汇总。调查结束后,由山西省社会科学院建设项目经济社会影响评价中心的相关专家撰写调查报告,并依据调查结果对太原市的所有物业公司出具信用等级评价。

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